Abmeldung meines Fernsehers
Abmeldung meines Fernsehrs
Ich habe im September 2005 versucht, meinen Fernseher abzumelden, Radio habe ich weiterhin angemeldet. Der Grund dafür war für meinen Geschmack immer uninteressanter werdende Fernsehprogram und die im Verhältnis dazu zu hohen Gebüren. Also habe ich das entsprechende Formular dazu von der Seite der GEZ heruntergeladen, ausgefüllt und abgeschickt. Ca. einen Monat später habe ich dann von der GEZ einen Brief bekommen, in dem in etwa stand, dass die Abmeldung nicht durchgeführt wird, da die dafür notwendigen gesetzlichen Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Den Brief gibt es hier.
Woher bitte soll die GEZ wissen, dass die gesetzlichen Grundlagen für die Abmeldung meines Fernsehers nicht vorliegen? Nach ein wenig Recherche im Internet habe ich dann herausgefunden, welchen Fehler ich gemacht habe. Ich habe in dem Formular zur Abmeldung im Feld für den "Grund der Abmeldung" wahrheitsgemäß angegeben: "Schlechtes Fernsehprogramm und zu hohe Gebühren". Das ist aber nicht das, was die GEZ dort stehen haben möchte. Um Ärger zu vermeiden, muß da etwas in der Richtung "Fernseher verschenkt / verkauft / verschrottet" stehen. Meiner Ansicht nach geht es die GEZ aber nichts an, was ich mit dem Fernseher gemacht habe, solange ich versichere, dass ich keinen mehr zum Fernsehempfang bereithalte.
Also habe ich der GEZ erneut einen Brief geschrieben, mit den Hinweisen, dass
- die gesetzlichen Voraussetzungen zur Abmeldung meines Fernsehers vorliegen,
- sofern die GEZ die gesetzlichen Voraussetzungen zur Abmeldung überprüfen möchte, wir gerne einen Ortstermin vereinbaren können,
- das abgeschickte Formular ein "Abmelde-" und kein "Antrag auf Abmeldung"-Formular ist (ein Antrag kann abgelehnt werden, eine Abmeldung ist meiner Meinung nach endgültig und kann nicht einfach abgelehnt werden),
- dass ich auf der Abmeldung zum 30.09.2005 bestehe und
- dass ich meine Einzugsermächtigung mit sofoertiger Wirkung widerrufe.
Daraufhin geschah erst einmal garnichts mehr. Mitte November schickte ich eine Mail an die GEZ mit der Bitte, mir wenigstens den Erhalt meines Briefes zu bestätigen. Etwa zur selben Zeit buchte die GEZ dann ungeachtet der widerrufenen Einzugsermächtigung die vollen Gebühren für Radio und Fernsehen von meinem Konto ab. Diese Abbuchung lies ich am 09.12.2005 zurückbuchen und schickte ein Einschreiben mit Rückschein an die GEZ, in dem ich erneut auf den Widerruf meiner Einzugsermächtigung hinwies und die GEZ aufforderte, endlich die Abmeldung durchzuführen und mir eine korrekte Rechnung zu senden, damit ich die fälligen Gebühren (natürlich nur für Radio-Empfang) überweisen könne.
Nun, da sie Geld vermisste, schien die GEZ in Betracht zu ziehen, dass ich das mit der Abmeldung vielleicht ernst meinen könnte. Am 06.01.2006 kam dann endlich der ersehnte Brief mit der Mitteilung, dass die Abmeldung zum 30.09.2005 durchgeführt wurde, mein Gebührenkonto einen Rückstand aufweise und ich das Geld umgehend überweisen solle. Da die Rechnung tatsächlich die Abmeldung korrekt berücksichtigte, habe ich dieser Bitte dann auch entsprochen.
Ich finde es unglaublich, dass die einfache Abmeldung eines Fernsehers sich über fast 4 Monate hinziehen kann. Das kann auch nur eine Institution wie die GEZ fertigbringen... Außerdem braucht man garnicht zu versuchen, die GEZ per E-Mail zu erreichen, sofern es um Abmeldungen geht. Bisher kam auf keine meiner Mails bzgl. der Abmeldung auch nur irgendeine Reaktion.